FAQ
Notre sac StowFit
De quels matériaux est-il composé ?
Notre sac de sport est fabriqué à partir de polyester.
Quelles sont les dimensions du sac StowFit ?
Longueur : 39cm
Hauteur : 23 cm
Largeur : 22cm
Hauteur des anses : 19cm
Comment le nettoyer ?
Nous recommandons de retirer les éventuelles taches à l’eau claire et, si nécessaire, d’utiliser une éponge douce non abrasive.
Peut-on aussi l'utiliser pour voyager ?
Oui. Avec son style élégant et sa taille moyenne, notre sac StowFit peut parfaitement convenir pour vos déplacements ainsi que pour prendre l'avion.
Où sont fabriqués vos produits ?
Notre produit est fabriqué dans une usine partenaire située en Chine, choisie pour son engagement en matière de qualité.
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraisons ?
Nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, en période de forte demande, le délai peut s’allonger à 15-20 jours. Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 30 jours, veuillez contacter notre service client pour obtenir un remboursement.
Peut-on retourner un produit ou l'échanger ?
En cas de défaut de fabrication, contactez notre service client pour obtenir soit un remboursement, soit un nouveau produit. Si le produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour le retourner, sous certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour et remboursement pour plus de détails.
Quelles sont les options de livraison ?
Actuellement, nous proposons uniquement une livraison standard, qui est gratuite pour tous les pays que nous desservons. Nous espérons offrir plus d'options à l'avenir pour répondre à vos besoins.
